Politique de Confidentialité

 

Date d’entrée en vigueur : 24 mai 2025

Cette politique de confidentialité décrit comment Extramatelas SARL  collecte, utilise et partage vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur https://extramatelas.com .

1. Informations collectées

Nous collectons certaines informations sur votre appareil et votre interaction avec le Site, notamment :

  • Adresse IP, type de navigateur et fuseau horaire

  • Pages consultées et actions effectuées

  • Informations fournies lors du paiement (nom, adresse, numéro de téléphone)

2. Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traiter vos commandes

  • Communiquer avec vous

  • Détecter les fraudes ou activités suspectes

  • Améliorer et optimiser notre Site

3. Partage de vos informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des prestataires tiers tels que :

  • Google Analytics

  • Meta Pixel

  • Shopify (notre plateforme e-commerce)

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.

4. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • Comprendre le comportement de navigation

  • Mémoriser les préférences

  • Mesurer la performance marketing

Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

5. Conservation des données

Nous conservons les informations relatives à vos commandes pour nos archives, sauf si vous nous demandez de les supprimer.

6. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression de vos données personnelles en nous contactant à matelasextra@gmail.com.

7. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Les changements seront publiés sur cette page